Pourquoi le temps d'un agent IA n'apparaît-il pas dans mes totaux ?
Réponse courte
Section intitulée « Réponse courte »La saisie est une session d’agent exclue par la règle de comptage (workspace, client ou projet). Elle porte la mention « hors totaux » : sa durée réelle est conservée et visible, mais elle n’est pas additionnée aux totaux, feuilles de temps, validations client ni à la facturation.
- Les saisies déléguées (un agent a saisi du temps humain pour vous) comptent toujours. Seul le temps de session de l’agent est concerné.
- La règle se définit par niveau, du plus général au plus précis : workspace › client › projet (Hériter, Compter ou Exclure). Par défaut, le temps de session d’un agent n’est pas compté : il faut qu’un Owner ou un Admin active le comptage dans les cartes Temps des agents IA (Paramètres → Validation des temps).
- Changer la règle ne s’applique qu’aux nouvelles sessions. Pour les sessions existantes non verrouillées, utilisez Appliquer aux sessions existantes… : un aperçu montre l’effet avant que vous confirmiez.
- Le Dashboard et les Rapports montrent le temps hors totaux à part (carte Activité IA, onglet Agents IA) : il n’est pas perdu.
Voir Agents IA.