Pourquoi ne puis-je pas modifier une saisie (« feuille de temps soumise ou validée ») ?
Réponse courte
Section intitulée « Réponse courte »La saisie fait partie d’une feuille de temps soumise ou validée. Tickr affiche : « Cette saisie fait partie d’une feuille de temps soumise ou validée : elle ne peut plus être modifiée. Rouvrez la soumission pour la corriger. »
- Soumettre une période verrouille les saisies qu’elle couvre, pour que ce que le responsable valide ne change plus. Le verrou reste en place quand la période est approuvée, et jusqu’à une réouverture explicite : rien ne se déverrouille tout seul.
- Pour corriger : le propriétaire de la soumission la rouvre depuis Feuilles de temps → Mes feuilles de temps (bouton Rouvrir), corrige, puis re-soumet. Si un client a contesté, un Owner ou un Admin rouvre les lignes depuis la fiche client (voir Validation des feuilles de temps).
- Une ligne rejetée n’est plus verrouillée : vous pouvez modifier ses saisies directement, puis re-soumettre.
- Cela concerne aussi les saisies d’agent comptées dans la période, mais pas celles qui sont hors totaux (voir Agents IA).
- Si vous passez par l’API, la même situation répond
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