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Pourquoi ne vois-je pas les cartes « Temps des agents IA » ni l'indicateur d'agents actifs ?

Les sessions d’agent s’activent par instance (réglage AGENT_SEGMENTS_ENABLED côté serveur). Tant qu’elles ne sont pas activées, Tickr masque tout ce qui ne concerne qu’elles. Demandez à l’administrateur de votre instance si elles sont prévues.

Ce qui est masqué tant que les sessions d’agent sont désactivées :

  • les cartes Temps des agents IA (règle de comptage) et les raccourcis Réappliquer ;
  • les cartes Temps d’agent dans les documents client et ce choix à l’envoi d’une demande de signature (le document est alors fusionné) ;
  • l’indicateur « N agents actifs » du tracker ;
  • l’option Session d’agent du filtre Origine.

Ce qui reste disponible : les saisies déléguées (créées par un agent avec votre clé d’API) et leurs badges, le filtre Origine, la carte Activité IA du dashboard, l’onglet Agents IA des Rapports et l’annexe de consommation IA.

Si l’instance vient d’activer les sessions d’agent et que rien n’apparaît, rechargez la page : le réglage est lu au chargement de l’application.

Voir Agents IA.