Pourquoi ai-je été déconnecté ?

Réponse courte

Vous restez connecté tant que vous utilisez Tickr régulièrement. Vous êtes déconnecté si vous vous déconnectez vous-même, après une longue inactivité, après une réinitialisation de mot de passe, ou si vous n’avez plus aucun workspace actif.

Détails

Durée : la session se prolonge automatiquement à chaque utilisation. Elle expire après 30 jours sans aucune utilisation (valeur par défaut de l’instance).
Plusieurs onglets : tous les onglets d’un même navigateur partagent la même session ; vous pouvez en ouvrir autant que vous voulez, ils restent connectés ensemble (avec un navigateur récent).
Réinitialisation du mot de passe via le lien reçu par email : toutes vos sessions, sur tous vos appareils, sont fermées, et toutes vos clés API sont révoquées (voir Comment réinitialiser mon mot de passe ?). Changer votre mot de passe depuis votre Profil ne ferme pas vos autres sessions.
Plus aucun workspace : si vous êtes retiré de votre seul workspace (ou le quittez) et n’avez aucune invitation en attente, votre session se termine et l’écran de connexion affiche « Votre compte n’a plus de workspace actif. Demandez à un administrateur de vous réinviter. » Si vous avez d’autres workspaces, vous restez connecté et basculez simplement sur l’un d’eux.
Changer de compte dans le même navigateur : déconnectez-vous, puis connectez-vous avec l’autre compte. Aucune donnée du compte précédent n’est affichée au compte suivant. Un navigateur ne garde qu’un compte connecté à la fois : si vous vous connectez avec un autre compte dans un nouvel onglet, les onglets du premier compte sont déconnectés dès qu’ils renouvellent leur session (au plus tard une quinzaine de minutes après), sans jamais afficher les données de l’autre compte.
Mesure de sécurité : si Tickr détecte la réutilisation d’un ancien jeton de session (signe possible d’un vol de session), il ferme par précaution toutes vos sessions. Reconnectez-vous ; si cela se répète sans raison, changez votre mot de passe.
Réseau coupé ou serveur indisponible : si le renouvellement silencieux de la session échoue pour une raison passagère (réseau, serveur qui redémarre, délai dépassé), Tickr affiche un message « réessayez » au lieu de vous déconnecter. Seul un refus explicite du serveur met fin à la session.
Filtres enregistrés : les filtres des pages Entrées et Rapports sont propres à chaque compte. Se reconnecter directement avec un autre compte les efface ; une simple déconnexion les conserve pour votre prochaine connexion.